SEHER UTUĞLU
KALİTE YÖNETİM DİREKTÖRÜ
KALİTE POLİTİKAMIZ;
Hasta ve çalışan haklarını göz önünde bulundurarak, kalite yönetim sistemi çerçevesinde, yasal mevzuatlara uygun olarak, çalışanlarıyla sürekli iyileştiren, çevreye saygılı, çağdaş, kaliteli ve hasta odaklı sağlık hizmeti sunmaktır. Bireylerin sağlıkla ilgili gereksinmelerini karşılamak ve daha sağlıklı bir yaşam sürebilmelerini sağlamaktır. Bu amaç doğrultusunda, tıbbi hizmetleri, belli standartlarda sunmayı hedeflemektedir. Sağlıklı bir yaşam sürdürmek konusunda toplumu bilinçlendirmeye çalışmakta, kendi ekibini, tıbbi hizmet çatısını sürdürmek ve geliştirmek için, sürekli olarak eğitmektedir.
Kalite Yönetim Birimi
Kurumumuzun büyüklüğü ve özelliğine göre kalite çalışmalarını yürütmek üzere bir kişi kalite yönetim direktörü olarak görevlendirilmiştir ve kalite ile ilgili tüm takipleri bölüm kalite sorumluları komite ve ekiplerle birlikte yürütmektedir.
Kalite Yönetim Birimi Görev ,Yetki Ve Sorumluluklar
-SKS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlar.
-Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip eder
-Öz değerlendirmeleri yönetir.
-İstenmeyen Olay Bildirim Sistemine ilişkin süreçleri yönetir.
-Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetir.
-Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışmaları (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları, hasta ve çalışan geri bildirimlerinin alınması gibi.) yönetir.
-SKS çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlar.
-Kalite göstergelerine yönelik süreci yönetir.
-SKS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılır.